Bạn mong muốn có một hệ thống CNTT hoạt động ổn định, bài bản, với chi phí hợp lý. Bạn muốn cắt giảm chi phí cho phòng IT nội bộ của công ty. Bạn quyết định sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài để quản trị hệ thống, bảo trì định kỳ hệ thống CNTT trong doanh nghiệp. Tuy nhiên đến đây bạn sẽ băn khoăn với một câu hỏi khó: Làm thế nào để chọn lựa được đối tác cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài phù hợp nhất? Lựa chọn đúng đắn sẽ giúp bạn và doanh nghiệp an tâm tập trung toàn lực cho hoạt động kinh doanh cốt lõi. Ngược lại, nếu lựa chọn sai, hệ thống CNTT của bạn sẽ bị xáo trộn, gặp nhiều rủi ro về an toàn, bảo mật, cũng như gây tốn kém chi phí và thời gian khôi phục.
Trước hết bạn cần xác định rõ mục tiêu, tiêu chí mà công ty bạn cần dịch vụ IT thuê ngoài phải đáp ứng được, cũng như xác định mức ngân sách phù hợp với công ty của mình.
Sau đây là một số lưu ý giúp bạn có thể chọn lựa được nhà cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài phù hợp nhất:
- Chọn một đối tác uy tín, có nhiều kinh nghiệm.
Các công ty dịch vụ CNTT và tư vấn mới đang xuất hiện mỗi ngày. Tuy nhiên bạn cần chắc chắn chọn một nhà cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài uy tín, kinh nghiệm để quản lý cơ sở hạ tầng CNTT và duy trì bảo mật dữ liệu kinh doanh giá trị của mình. Đồng thời đảm bảo việc hợp tác làm việc được lâu dài.
- Không phải đối tác quy mô lớn lúc nào cũng tốt
Mặc dù bạn có thể nhanh chóng tìm ra được một nhà cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài lớn nhất và muốn ký ngay hợp đồng với họ, bạn nên xem xét kỹ hơn vì điều đó đôi khi sẽ không có lợi.
Một nhà cung cấp lớn thường không có khả năng cung cấp cho tất cả các khách hàng sự chú ý đầy đủ của họ. Các khách hàng nhỏ hơn thường sẽ được chỉ định cho đội ngũ kỹ thuật ít kinh nghiệm hơn. Đồng thời, họ sẽ vẫn cảm thấy hợp lý khi tính mức giá cao hơn so với các nhà cung cấp dịch vụ nhỏ hơn dựa trên hồ sơ tốt và sức mạnh thương hiệu của họ.
Mặt khác, một đối tác nhỏ hơn sẽ linh hoạt hơn và thường nỗ lực nhiều hơn. Bạn sẽ được quan tâm chăm sóc bởi một nhóm quản lý cấp cao nhiều hơn.
- Chọn đối tác đã làm việc thành công với các công ty có quy mô tương tự của bạn.
Những thách thức mà doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt khác với những thách thức mà các tập đoàn phải đối mặt. Vì vậy bạn cần có một đối tác đã được chứng minh quản lý các yêu cầu CNTT của các doanh nghiệp như của bạn.
- Đối tác cung cấp giám sát 24/7
Hệ thống CNTT của bạn luôn cần phải có người theo dõi và sẵn sàng phản hồi nếu có sự cố xảy ra. Ngoài ra, nhà cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài cần sẵn sàng hỗ trợ khẩn cấp trong những trường hợp sự cố nghiêm trọng. Nhờ đó bạn có thể nhận trợ giúp nhanh chóng, bất cứ khi nào bạn có thể cần.
- Mức giá cả phù hợp
Mặc dù giá cả không bao giờ là yếu tố duy nhất bạn cân nhắc khi chọn nhà cung cấp dịch vu IT, nhưng thực thế là nó vẫn quan trọng. Hãy dành thời gian so sánh mức giá từ các công ty CNTT đáng tin cậy trong khu vực của bạn. Tìm một nhà cung cấp dịch vụ cung cấp mức giá có thể dự đoán để bạn biết chính xác số tiền bạn sẽ trả mỗi tháng.
Những lưu ý trên đây sẽ giúp bạn tìm được nhà cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình. Hãy đầu tư thời gian, sau đó bạn sẽ hoàn toàn an tâm và nhận thấy những nỗ lực của mình hoàn toàn xứng đáng.
Xem thêm về dịch vụ IT thuê ngoài của chúng tôi tại đây
SmallNET luôn ở đây, sẵn lòng tư vấn miên phí và cung cấp thông tin chi tiết hơn về dịch vụ Thuê ngoài IT. Xin hãy liên hệ với chúng tôi:
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ SmallNET: P1611, 18T1 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 086 960 0425
Email: support@smallnet.com.vn
